Diritto di recesso

Le consumatrici e i consumatori residenti nell'Unione europea, in un altro Stato dello Spazio economico europeo (SEE, ad es. la Norvegia) o nel Regno Unito hanno il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne il motivo.

Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui lei, o un terzo diverso dal vettore da lei designato, ha ricevuto la merce. Se ha ordinato più merci consegnate separatamente, il periodo decorre dal ricevimento dell'ultima.

Per esercitare il diritto di recesso può utilizzare la funzione di recesso digitale del nostro negozio online (pulsante «Recedere dal contratto») oppure informarci con una dichiarazione esplicita inviata per e-mail. Può utilizzare il modulo tipo qui sotto, ma non è obbligatorio.

Walker Growth Hub, CML Tuning Pfarrhausweg 27, 3604 Thun, Svizzera E-mail: [email protected]

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del periodo.

In caso di recesso le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del suo recesso.

Per il rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento della transazione iniziale, salvo diverso accordo esplicito; il rimborso non comporta costi per lei.

Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto la merce o finché lei non ha dimostrato di averla rispedita, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Deve rispedirci la merce senza indebito ritardo e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso. Le indichiamo l'indirizzo di reso con la conferma del recesso. Il termine è rispettato se rispedisce la merce prima della sua scadenza.

I costi diretti della restituzione sono a suo carico. Per i pezzi ingombranti (ad es. paraurti, diffusori) questi costi possono essere superiori a quelli di un pacco normale; su richiesta le indichiamo il costo previsto.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, ad es. montaggio, verniciatura o uso.

Il diritto di recesso non si applica alle merci confezionate su misura o chiaramente personalizzate, ad es. pezzi verniciati, accorciati, adattati o codificati su sua richiesta.

Per gli ordini di clienti residenti in Svizzera non esiste alcun diritto legale di recesso o di restituzione, salvo diverso accordo esplicito. Ciò non pregiudica la garanzia per i difetti (CG, punto 11).

(Compili e restituisca il presente modulo solo se desidera recedere dal contratto.)

A: Walker Growth Hub, CML Tuning, Pfarrhausweg 27, 3604 Thun, Svizzera, [email protected]

• Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni: …
• Ordinato il / ricevuto il: …
• Numero d'ordine: …
• Nome del/dei consumatore(i): …
• Indirizzo del/dei consumatore(i): …
• Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): …
• Data: …