Livraison dédouanée : pourquoi vous ne payez rien à la livraison

Revsticks est basé à Thoune, en Suisse – donc hors de l'UE. Chaque colis que nous vous envoyons dans l'UE doit passer la douane. Nous l'avons organisé pour que vous n'ayez rien à faire : le prix affiché au paiement est votre prix final.

Ce qui a changé en 2026

• Depuis le 1er juillet 2026, l'UE ne laisse plus entrer les petits envois en franchise. Chaque envoi jusqu'à 150 € supporte un droit forfaitaire de 3 € par numéro de tarif douanier.
• À partir du 1er novembre 2026, des frais de traitement européens d'environ 2 € s'y ajoutent.
• La TVA à l'importation de votre pays (20 % en France) a toujours été due – sur la marchandise et la livraison.

Avec les boutiques qui ne dédouanent pas

Le colis est retenu à la douane. À la livraison – ou au bureau de poste – vous payez la TVA, les droits, les frais européens et des frais de traitement de la poste. Souvent, vous ne découvrez le montant qu'à la porte.

Chez Revsticks

Nous livrons dédouané (Postal Delivered Duty Paid). La Poste suisse règle la taxe et les droits directement avec la douane de votre pays, et nous payons la facture.

• La TVA de votre pays est déjà incluse dans les prix des produits – comme dans une boutique de votre pays.
• Les droits et frais sont compris dans le prix de livraison (« Livraison & dédouanement »).
• Vous ne payez rien à la livraison. Le colis arrive directement chez vous.

Pourquoi le prix est-il plus élevé qu'en Suisse ?

En Suisse, nous vendons sans TVA. Pour une livraison dans l'UE, la TVA de votre pays est due – c'est le cas pour toute boutique hors de l'UE. Chez nous, elle est simplement déjà dans le prix au lieu d'être encaissée à votre porte. Au total, vous ne payez pas plus – et sans surprise à la livraison.

Dans quels pays livrons-nous dédouané ?

Actuellement en Allemagne, Autriche, France, Italie, aux Pays-Bas, au Danemark, en Suède, au Portugal et en Espagne (Danemark, Suède et Espagne jusqu'à 150 € de marchandise). Au paiement, après le choix du pays, vous voyez si votre commande est livrée dédouanée.